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Questionnaire de satisfaction - Sept/Oct 2019
Voilà maintenant plus de 2 ans que LoGeAs est en ligne.
Il est temps pour nous de réaliser un bilan du chemin parcouru.
Pour cela, nous avons besoin de votre avis.
En cliquant sur « Suivant » vous accèderez à un questionnaire d'environ 2 minutes qui nous permettra de récolter votre avis afin d’améliorer LoGeAs et les services s’y rattachant.
Merci d'avance.
PS: La diffusion des données collectées dans ce questionnaire sera anonyme.
Réponses au 15 10 2019 15:14
Nombre de réponses :1
Nombre de personne touché :2
Le logiciel
Facilité d'installation
| Pas d'avis | Pas du tout satisfait | Plutôt pas satisfait | Moyennement satisfait | Satisfait | Très satisfait | Total | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nb réponse | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | |
| Pourcentage | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 100,00 | 0,00 | 0,00 | ||
Moyenne pondérée (sur 20) = 0,00
Facilité d'utilisation
| Pas d'avis | Pas du tout satisfait | Plutôt pas satisfait | Moyennement satisfait | Satisfait | Très satisfait | Total | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nb réponse | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | |
| Pourcentage | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 100,00 | 0,00 | 0,00 | ||
Moyenne pondérée (sur 20) = 0,00
Convivialité
| Pas d'avis | Pas du tout satisfait | Plutôt pas satisfait | Moyennement satisfait | Satisfait | Très satisfait | Total | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nb réponse | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | |
| Pourcentage | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 100,00 | 0,00 | ||
Moyenne pondérée (sur 20) = 0,00
Qualité de la documentation
| Pas d'avis | Pas du tout satisfait | Plutôt pas satisfait | Moyennement satisfait | Satisfait | Très satisfait | Total | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nb réponse | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | |
| Pourcentage | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 100,00 | 0,00 | ||
Moyenne pondérée (sur 20) = 0,00
Commentaire
L'assistance
Rapidité de réponse (téléphone / mail)
| Pas d'avis | Pas du tout satisfait | Plutôt pas satisfait | Moyennement satisfait | Satisfait | Très satisfait | Total | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nb réponse | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | |
| Pourcentage | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 100,00 | 0,00 | ||
Moyenne pondérée (sur 20) = 0,00
Qualité de l'accueil lors de la prise en charge de votre demande
| Pas d'avis | Pas du tout satisfait | Plutôt pas satisfait | Moyennement satisfait | Satisfait | Très satisfait | Total | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nb réponse | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | |
| Pourcentage | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 100,00 | ||
Moyenne pondérée (sur 20) = 20,00
Compréhension de votre demande
| Pas d'avis | Pas du tout satisfait | Plutôt pas satisfait | Moyennement satisfait | Satisfait | Très satisfait | Total | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nb réponse | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | |
| Pourcentage | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 100,00 | 0,00 | ||
Moyenne pondérée (sur 20) = 0,00
Moyens mis en œuvre pour vous aider
| Pas d'avis | Pas du tout satisfait | Plutôt pas satisfait | Moyennement satisfait | Satisfait | Très satisfait | Total | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nb réponse | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | |
| Pourcentage | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 100,00 | 0,00 | ||
Moyenne pondérée (sur 20) = 0,00
Commentaire
[2CA892E580378002] Equipe assistance au Top ! Elles sont adorables et trop forte ! Il faut les augmenter !!!
Les formations
Savez-vous que Logeas réalise des formations à la demande ?
| Pas d'avis | Oui | Non | Total | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nb réponse | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 | |
| Pourcentage | 0,00 | 100,00 | 0,00 | 0,00 | ||
Avez-vous déjà participé à une formation sur le logiciel ?
| Pas d'avis | Oui | Non | Total | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nb réponse | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | |
| Pourcentage | 0,00 | 0,00 | 100,00 | 0,00 | ||
Si oui, en quelle année a eu lieu la dernière ?
| 2000 | 2001 | 2002 | 2003 | 2004 | 2005 | 2006 | 2007 | 2008 | 2009 | 2010 | 2011 | 2012 | 2013 | 2014 | 2015 | 2016 | 2017 | 2018 | 2019 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nb réponse | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 77722573 | |
| Pourcentage | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | ||
Seriez-vous intéressé(e) par une nouvelle formation ?
| Pas d'avis | Oui | Non | Total | |||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Nb réponse | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
| Pourcentage | 100,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | ||
Commentaire
Certification
La certification NF203 : Logiciel de comptabilité est pour vous
| Pas d'avis | Pas du tout satisfait | Plutôt pas satisfait | Moyennement satisfait | Satisfait | Très satisfait | Total | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nb réponse | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | |
| Pourcentage | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 100,00 | 0,00 | ||
Moyenne pondérée (sur 20) = 0,00
L'obtention de la certification liée au Réglement Général sur la Protection des Données personnelles serait pour vous
| Pas d'avis | Pas du tout satisfait | Plutôt pas satisfait | Moyennement satisfait | Satisfait | Très satisfait | Total | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Nb réponse | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 0 | 1 | |
| Pourcentage | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 0,00 | 100,00 | 0,00 | ||
Moyenne pondérée (sur 20) = 0,00
