L'objet de l'ERP “MonEspace.logeas.fr”, implémenté par LoGeAs Informatique est double :

• la gestion des clients de Logeas Informatique à des fin commerciales (entités morales ou particuliers)
• permettre la gestion des utilisateurs du logiciel LoGeAs-Web (entités morales ou particuliers), ainsi que des structures dont ils font partis

• collecte directe par l'entreprise dans le cadre de contrats commerciaux
• import direct depuis les systèmes d'information de certains clients (dans le cadre de contrat signé)
• saisie directe par les “administrateurs” des bases LoGeAs Web des utilisateurs de leurs bases

• pour les structures : Nom, type de structure, Email générique, Email correspondant, Adresse du site Internet, Adresse, Téléphone fixe et Portable
• pour les personnes : Civilité, Nom, Prénom, Mail, Accepte de recevoir de l'information, Profession, adresse, Téléphone fixe et portable

Les données de MonEspace sont stockées dans une base unique, sqlite, sur le serveur app.logeas.fr
En plus des sauvegardes liées au serveur, cette base est sauvegardée toutes les nuits, par envoi d'une sauvegarde vers notre serveur de mails

Les structures sont organisées en arborescence, dont l'élément initial est Logeas Informatique.
Les données de type personnes sont associées à une ou plusieurs structures
Une personne peut toujours accéder à sa fiche par le biais de son adresse mail (sauf si celle-ci n'est pas renseignée)
Les droits de vue sont eux aussi arborescents, c'est-à-dire que si le droit d'accéder concerne une structure, elle est aussi valable pour les sous-structures.

Pour le détail voir cette page
Pour une information générique voir plus bas dans cette page

Le contenu des bases de nos clients et sous leur contrôle dans la mesure où ils peuvent créer directement de nouveaux champs.
Il s'agit donc ici de faire uniquement le point sur le stockage des bases elles-mêmes. Pour mémoire, les informations des utilisateurs d'une base sont stockées dans la base MonEspace. Par contre les droits d'accès à la base sont contenus dans la base elle-même. Chaque base client est un fichier indépendant des autres, stockés sous le format sqlite sur le serveur app.logeas.fr

L’accès au serveur peut se faire :

• via une connexion de type Bureau à distance
• via une instance de impcRemote

L’accès aux données du serveur peut se faire :

• via des web services cryptés
• via les interfaces web qui sont tous de type https

Les suivis classiques de windows sont activés. MonEspace possède sa propre piste d'audit qui mémorise les connexions à lui-même et aux bases LoGeAs Web, via le client lourd ou le client léger (navigateur) Chaque instance de LoGeAs Web possède sa propre piste d'audit

Le logiciel comporte une option de sauvegarde accessible depuis le client lourd ou depuis MonEspace

Sur le serveur de logeas on a deux répertoires qui peuvent contenir des données importantes.

Le dossier “RemoteApp” contient toute les programmes et toutes les données :

• répertoire des programmes proprement dit
• les répertoires des programmes contiennent aussi les données qu'il leur appartienne

ainsi par exemple :

• le sous-dossier “LogeasPGI” de “RemoteApp” contiens les programmes, vue de l'interface web … mais aussi la base de données de utilisateurs
• le sous-dossier “LogeasV9” contiens bien sur les programmes mais aussi dans le sous dossier “BaseClients” la bases de chaque structure utilisant Logeas Web

Ce dossier contiens les sauvegardes réalisées lors de changement de version (le dossier compressé contiens alors données et programme). Il n'a pas vocation à terme à garder toutes les versions qui sont archivé dans les niveaux supérieurs, on gardera les derniéres version et on effacera les autres manuellement. NB: Toutes les données du serveur sont hébergé sur des disques en RAID (tolérance de panne)

Topologie de la machine sauvegarde :

1. Disque C:/ : Disque local
2. Disque D:/ : Ressource Réseau monté comme un disque local de sauvegarde ( Voir LOGEAS-NAS )
3. Disque E:/ : Disque local de sauvegarde

Chaque jour à 03h une sauvegarde est réalisée par le biais du logiciel iperiusbackup depuis le serveur logeas.app.fr (les données étant physiquement dans le data-center de fulllseve à Toulouse) vers un poste dédié “sauvegarde” (physiquement situé dans la baie de brassage de nos locaux à Labarthe Inard)

1. le dossier “RemoteApp” est synchronisé vers le dossier du même nom sur le disque c du poste. Ce choix à été fait afin de facilement pouvoir mettre en exploitation une version dégradé du serveur au cas ou le serveur de Toulouse ne serait plus accésible. Cette recopie pourrait permettre :
   • de faire un mailing aux utilisateurs (sur la base des données de JOUR-1) pour les avertir de la problématique
   • de pouvoir dépanner un utilisateurs via un export si le problème est critique
2. le dossier “MiseAJourEtSauvegarde” est recopié quant à lui dans le dossier “D:\App.logeas.fr\MiseAJourEtSauvegarde”

NB:

• Dans les deux cas, la synchronisation est à sens unique, à savoir que :
  • les fichiers seront copiés depuis logeas.app.fr (source) vers le disque local (destination)
  • si le même fichier a été modifié aussi bien sur la source que sur la destination alors celui de la destination sera écrasé
  • si un fichier est uniquement dans la destination alors il sera ignoré (et donc gardé)
  • les fichiers seulement présent sur la source seront copiés dans la destination
• A terme il est prévu de faire aussi une redondance au niveau du serveur app.logeas.fr

NB2:

• Concernant le serveur Logeas-Union, l'utilisation du logiciel gratuit uraniumbackup ne permet qu'une sauvegarde incrémentale sur le disque E de sauvegarde, il a donc été défini comme stratégie d'accomplir un cycle d'une sauvegarde incrémentale (22h) puis une sauvegarde complète (23h) chaque jour afin ne maintenir qu'une version complète sur le poste sauvegarde. Cette sauvegarde se fait par le biais d'une connexion SFTP. Une fois les données sauvegardées sur le disque E:/ , elles entrent dans le processus de sauvegarde mis en place via Iperius Backup afin d'être intégrées de façon incrémentale au niveau 3 ( SociusNAS3 ).

Chaque jour à 21h, les données sauvegardées depuis le serveur vers la sauvegarde sont copiées de manière incrémentielle (c'est à dire que l'on garde un historique) par le biais du logiciel iperiusbackup depuis le poste dédié “sauvegarde” (physiquement situé dans la baie de brassage de nos locaux à Labarthe Inard) vers notre Nas de sauvegarde (physiquement situé dans un autre bâtiment à Labarthe Inard) et monté en RAID5.

Les paramètres de la sauvegarde incrémentiel sont les suivants :

• une archive tous les 1 jour à 21h00 ( du matin pour les lèves tard ), 7 fois de suite,
• une archive tous les samedi à 08h00, 4 fois de suite,
• une archive tous les premiers Dimanche du mois à 08h00, 6 fois de suite
• une archive tous les 99 jours

on conservera donc :

• toutes les versions quotidiennes des 7 derniers jours
• une archive hebdomadaire entre la dernière semaine (7 jours) et les 4 dernières semaines
• une archive mensuelle entre le dernier mois (4 semaines) et les 6 derniers mois
• une seule archive sur 3 mois