Procédure Archivage de Mail
Archivage d’un Client
Quand Archiver :
Quand la relation avec un client est finie depuis disons 6 mois, on procède à l’archivage des échanges mails.
Comment Faire :
- Ouvrir Thunderbird
- Dans le dossier du client, créer un dossier « Réponse »
- Dans le dossier « Envoyé » faire une recherche sur le destinataire avec un filtrage sur le domaine du client (en équivalant)
- Déplacer tous les messages dans le sous-dossier « Envoyé » du client
- Dans \Soucius 3\Sauvegarde\Archive de sous-dossier de mail\Client\, créer un dossier « Nom client Année 1er mail – Année dernier mail » + un sous-dossier « Réponses » (ex : CPCV 2013-2021)
- Dans Thunderbird, aller sur le dossier client, sélectionner tous les mails, clic droit\Enregistrer sous et choisir le dossier créé
- Faire de même avec le dossier « Réponse »
- Aller dans le dossier « Sauvegarde » sur « Soucius 3 » et compresser le dossier client
- Effacer le dossier client sur Thunderbird
- Effacer le dossier intermédiaire sur « Socius 3 »