Procédure Archivage
Archivage d’un Client
Quand Archiver :
Quand la relation avec un client est finie depuis disons 6 mois, on procède à l’archivage du dossier et des échanges mails.
Comment Faire
- Dans \\Souciusnas3\Sauvegarde\Archive Clients\, créer un dossier “Nom client” + “Année début relation – Année fin relation”
Archivage courriels
- Ouvrir Thunderbird
- Dans le dossier du client, créer un dossier « Réponse »
- Dans le dossier « Envoyé » faire une recherche sur le destinataire avec un filtrage sur le domaine du client (en équivalant)
- Déplacer tous les messages dans le sous-dossier « Envoyé » du client
- Dans Thunderbird, aller sur le dossier client, sélectionner tous les mails, clic droit\Enregistrer sous et choisir un sous-dossier “Courriels” du dossier créé
- Faire de même avec le dossier « Réponse »
- Effacer le dossier client sur Thunderbird
- Effacer le dossier intermédiaire sur « Souciusnas3 »
Archivage dossier client
- Aller dans le dossier Client sur le cloud
- Copier tout le répertoire dans le dossier crée
Finalisation
- Aller dans le dossier « Sauvegarde » sur « Souciusnas3 » et compresser le dossier client