Procédure de test d'envoi et réception des mails
Suite à des problèmes au niveau de la réception et de l'envoi de mails, il est nécessaire de vérifier tous les matin si tout fonctionne correctement. Pour ce faire, on va tester :
- L'envoi de mail au travers de nos différents outils
- La réception de mails depuis nos différents outils
En profiter pour insérer une petit pièce jointe et une image dans le texte.
Tests
| Depuis | Vers | Exemple |
|---|---|---|
| Thunderbird | Gmail / Free / Outlook / Orange… | contact@logeas.fr → toto@gmail.com |
| Otrs | Gmail / Free / Outlook / Orange… | File Logeas → toto@gmail.com |
| PGI | Gmail / Free / Outlook / Orange… | Mailing PGI → Utilisateurs de la base '2023 - TEST Emeu 1905' |
| LoGeAs | Gmail / Free / Outlook / Orange… | Base '2023 - TEST Emeu 1905' → toutes les personnes |
| Gmail / Free / Outlook / Orange… | Thunderbird | toto@gmail.com → contact@logeas.fr |
| Gmail / Free / Outlook / Orange… | Otrs | toto@gmail.com → assistance@logeas.fr |
Infos à retourner
- Un mail n'est pas reçu (sous 30 minutes)
- Un mail “Delivery Failed” est reçu
