Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- clientlourd:fichier:mailing [2023/07/17 11:21]
amandine [1ère étape : Créer le mailing]
+++ clientlourd:fichier:mailing [2023/10/20 16:33] (Version actuelle)
amandine [3ème étape : Insérer des adresses]
@@ Ligne 86: / Ligne 86: @@
 {{:version:web:menu:ecran:mailing:ima06.jpg|ima06.jpg}}
-Les adresses sélectionnées sont ajoutées dans l'ergot "A envoyer" de l'écran "mailing", il est aussi possible d'ajouter des adresses {{:version:web:menu:ecran:mailing:ima07.jpg|ima07.jpg}}ou d'en effacer dans l'ergot {{:version:web:menu:ecran:mailing:ima08.jpg|ima08.jpg}}. \\ **Note **  A noter que le logiciel empêche d'insérer deux fois la même adresse dans le mailing, ceci peut être pratique si vos filtres se recouvrent par exemple.
+Les adresses sélectionnées sont ajoutées dans l'ergot "A envoyer" de l'écran "mailing", il est aussi possible d'ajouter des adresses {{:version:web:menu:ecran:mailing:ima07.jpg|ima07.jpg}}ou d'en effacer dans l'ergot {{:version:web:menu:ecran:mailing:ima08.jpg|ima08.jpg}}. \\ **Note **  A noter que le logiciel empêche d'insérer deux fois la même adresse dans le mailing, ceci peut être pratique si vos filtres se recouvrent par exemple. \\
+**Attention** :  il est important lors de la création d’une fiche, de bien renseigner la case à cocher « Autorise envoi de mailing » dans l’écran « Personne » et « Famille ».
+Si votre destinataire ne vous a pas donné son consentement pour l’envoi des mailings, LoGeAs bloquera automatiquement l’envoi pour cette personne ou famille.
+Le logiciel vous affichera une fenêtre après la validation de l’ajout de votre sélection au mailing, avec un récapitulatif des personnes ou familles concernées afin de faire les corrections si nécessaires.
+{{:clientlourd:fichier:fonction_autorise_envoi_de_mailing.png?400|}}
+Une fois votre vérification faites, il ne vous reste plus qu’à cliquer sur « OK ».
 ==== 4ème étape : Envoyer le mailing ====
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 == Analyser le retour de mailing ==
-A partir de la version 9.4.5 le mailing fait l'objet à posteriori d'une analyse poussée de l'envoi des mail. Ainsi des messages d'erreur son intégré dans la liste des contacts au fur et à mesure de leur disponibilité et ceux durant 48h La liste des codes erreurs et leurs explications est disponible à l'[[:version:web:menu:ecran:mailing:erreursmtp|adresse]]
+Le mailing fait l'objet à posteriori d'une analyse poussée de l'envoi des mail. Ainsi des messages d'erreur son intégré dans la liste des contacts au fur et à mesure de leur disponibilité et ceux durant 48h La liste des codes erreurs et leurs explications est disponible à l'[[:version:web:menu:ecran:mailing:erreursmtp|adresse]]
+==== Historique des mailings ====
+Lorsque votre historique de mailings est trop important, il se peut que le chargement de votre écran soit de plus en plus lent ou voir carrément impossible.
+Cela vient du fait que plus il y a d'élément à remonter, plus le logiciel a besoin de connexion et suivant votre débit ou matériel cela peut être bloquant.
+Pour éviter cet aléas, pensez à effacer vos mailings les plus anciens. En général, nous conseillons de laisser que ceux de l'année en cours.
+Voici la procédure :
+  * Sélectionnez dans votre grille le mailing à supprimer, puis dans la zone de commande du milieu, cliquez sur le bouton "Effacer".
+{{ mailingaeffacer.png}}

Fichier	Comptabilité	Autres	Administration	Certification