Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- certif:do:sauvegardeapplogeas [2022/03/31 10:44]
nicolas [-PROC-NFlog-44 - Gestion des données clients de LoGeAs WEB et services associés (doc #59)]
+++ certif:do:sauvegardeapplogeas [2022/04/25 17:58] (Version actuelle)
nicolas [Plan de sauvegarde]
@@ Ligne 5: / Ligne 5: @@
 |**Objet** |Décrire le fonctionnement des sauvegardes du serveur applicatifs app.logeas.fr|
 |**Destinataires** |**Validation des modifications : ** Gérant \\  **Approbation du document** : Equipe Assistance et DEV|
-|**Sous parties de cette procédure ** |[[certif:do:sauvegardebasniveau]]\\ [[certif:do:sauvegardeapplogeas:monespace]]\\ [[certif:do:sauvegardeapplogeas2]]|
+|**Sous parties de cette procédure ** |[[certif:do:sauvegardebasniveau]]\\ [[certif:do:sauvegardeapplogeas2]]|
 ===== ERP de Logeas informatique : MonEspace.Logeas.fr =====
 ==== Objet du traitement ====
@@ Ligne 28: / Ligne 28: @@
   * [[certif:do:sauvegardebasniveau]]
 === Sauvegarde de haut niveau ===
-  * [[certif:do:sauvegardeapplogeas:monespace]]
+  * [[certif:do:sauvegardeapplogeas2]]
@@ Ligne 54: / Ligne 54: @@
 === Sauvegarde de haut niveau ===
   * [[certif:do:sauvegardeapplogeas2]]
+====== Données liées aux mails, sites ... "Cpanel" ======
+==== Objet du traitement ====
+==== Sources de des informations ====
-==== Niveau 1 : Données au niveau du serveur "app.logeas.fr" ====
+==== Données personnelles collectées ====
-{{ :version:web:technique:fonctionnement_sauvegarde_serveur_logeas_1_-_serveur_logeas-union.jpg  |}}
+==== Stockage des données ====
-Sur le serveur de logeas on a deux répertoires qui peuvent contenir des données importantes.
+==== Organisation et droit d’accès ====
+==== Plan de sauvegarde ====
-=== Le dossier "RemoteApp" ===
+=== Sauvegarde de bas niveau ===
+  * Données stockées sur disque en RAID
-Le dossier "RemoteApp" contient toute les programmes et toutes les données :
+  * [[certif:do:sauvegardebasniveau]]
+=== Sauvegarde de haut niveau ===
-  * répertoire des programmes proprement dit
+Aucune sauvegarde de haut niveau
-  * les répertoires des programmes contiennent aussi les données qu'il leur appartienne
+====== Données liées aux documents "NextCloud" ======
+==== Objet du traitement ====
-ainsi par exemple :
+==== Sources de des informations ====
+==== Données personnelles collectées ====
-  * le sous-dossier "LogeasPGI" de "RemoteApp" contiens les programmes, vue de l'interface web … mais aussi la base de données de utilisateurs
+==== Stockage des données ====
-  * le sous-dossier "LogeasV9" contiens bien sur les programmes mais aussi dans le sous dossier "BaseClients" la bases de chaque structure utilisant Logeas Web
+==== Organisation et droit d’accès ====
+==== Plan de sauvegarde ====
-=== Le dossier "App.logeas.fr" ===
+=== Sauvegarde de bas niveau ===
+  * Données stockées sur disque en RAID
-Ce dossier contiens les sauvegardes réalisées lors de changement de version (le dossier compressé contiens alors données et programme). Il n'a pas vocation à terme à garder toutes les versions qui sont archivé dans les niveaux supérieurs, on gardera les derniéres version et on effacera les autres manuellement. **NB: Toutes les données du serveur sont hébergé sur des disques en RAID (tolérance de panne)**
+  * [[certif:do:sauvegardebasniveau]]
+=== Sauvegarde de haut niveau ===
+  * [[certif:do:sauvegardenextcloud]]
-==== Niveau 2 : Données au niveau du serveur de sauvegarde "sauvegarde" ====
+====== Données liées aux wiki ======
+==== Objet du traitement ====
-Topologie de la machine sauvegarde :
+==== Sources de des informations ====
+==== Données personnelles collectées ====
-   - Disque C:/ : Disque local
+==== Stockage des données ====
-   - Disque D:/ : Ressource Réseau monté comme un disque local de sauvegarde ( Voir LOGEAS-NAS )
+==== Organisation et droit d’accès ====
-   - Disque E:/ : Disque local de sauvegarde
+==== Plan de sauvegarde ====
+=== Sauvegarde de bas niveau ===
-Chaque jour à 03h une sauvegarde est réalisée par le biais du logiciel [[https://www.iperiusbackup.fr/| iperiusbackup]] depuis le serveur logeas.app.fr (les données étant physiquement dans le data-center de fulllseve à Toulouse) vers un poste dédié "sauvegarde" (physiquement situé dans la baie de brassage de nos locaux à Labarthe Inard)
+  * Données stockées sur disque en RAID
+  * [[certif:do:sauvegardebasniveau]]
-  - le dossier "RemoteApp" est synchronisé vers le dossier du même nom sur le disque c du poste. Ce choix à été fait afin de facilement pouvoir mettre en exploitation une version dégradé du serveur au cas ou le serveur de Toulouse ne serait plus accésible. Cette recopie pourrait permettre :
+=== Sauvegarde de haut niveau ===
-      * de faire un mailing aux utilisateurs (sur la base des données de JOUR-1) pour les avertir de la problématique
+Aucune sauvegarde de haut niveau
-      * de pouvoir dépanner un utilisateurs via un export si le problème est critique
-  - le dossier "MiseAJourEtSauvegarde" est recopié quant à lui dans le dossier "D:\App.logeas.fr\MiseAJourEtSauvegarde"
-NB:
-  * Dans les deux cas, la synchronisation est à sens unique, à savoir que :
-      * les fichiers seront copiés depuis logeas.app.fr (source) vers le disque local (destination)
-      * si le même fichier a été modifié aussi bien sur la source que sur la destination alors celui de la destination sera écrasé
-      * si un fichier est uniquement dans la destination alors il sera ignoré (et donc gardé)
-      * les fichiers seulement présent sur la source seront copiés dans la destination
-  * A terme il est prévu de faire aussi une redondance au niveau du serveur app.logeas.fr
-NB2:
-  * Concernant le serveur Logeas-Union, l'utilisation du logiciel gratuit [[https://www.uraniumbackup.fr/| uraniumbackup]] ne permet qu'une sauvegarde incrémentale sur le disque E de sauvegarde, il a donc été défini comme stratégie d'accomplir un cycle d'une sauvegarde incrémentale (22h) puis une sauvegarde complète (23h) chaque jour afin ne maintenir qu'une version complète sur le poste sauvegarde. Cette sauvegarde se fait par le biais d'une connexion SFTP. Une fois les données sauvegardées sur le disque E:/ , elles entrent dans le processus de sauvegarde mis en place via Iperius Backup afin d'être intégrées de façon incrémentale au niveau 3 ( SociusNAS3 ).
-==== Niveau 3 : Données au niveau du Nas de sauvegarde "sociusnas3" ====
-Chaque jour à 21h, les données sauvegardées depuis le serveur vers la sauvegarde sont copiées de manière incrémentielle (c'est à dire que l'on garde un historique) par le biais du logiciel  [[https://www.iperiusbackup.fr/| iperiusbackup]] depuis le poste dédié "sauvegarde" (physiquement situé dans la baie de brassage de nos locaux à Labarthe Inard) vers notre Nas de sauvegarde (physiquement situé dans un autre bâtiment à Labarthe Inard) et monté en RAID5.
-Les paramètres de la sauvegarde incrémentiel sont les suivants :
-  * une archive tous les 1 jour à 21h00 ( du matin pour les lèves tard ), 7 fois de suite,
-  * une archive tous les samedi à 08h00, 4 fois de suite,
-  * une archive tous les premiers Dimanche du mois à 08h00, 6 fois de suite
-  * une archive tous les 99 jours
-on conservera donc :
-  * toutes les versions quotidiennes des 7 derniers jours
-  * une archive hebdomadaire entre la dernière semaine (7 jours) et les 4 dernières semaines
-  * une archive mensuelle entre le dernier mois (4 semaines) et les 6 derniers mois
-  * une seule archive sur 3 mois

Fichier	Comptabilité	Autres	Administration	Certification