Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
Les deux révisions précédentes Révision précédente Prochaine révision | Révision précédente | ||
certif:do:sauvegardeapplogeas [2022/03/31 09:40] nicolas |
certif:do:sauvegardeapplogeas [2022/04/25 17:58] (Version actuelle) nicolas [Plan de sauvegarde] |
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Ligne 1: | Ligne 1: | ||
|{{: | |{{: | ||
- | ====== Gestion des données clients de LoGeAs WEB et services associés ====== | + | ====== |
- | |**Suivi des approbations** |08-2020 Nicolas MARCHAND\\ 02-2022 Nicolas MARCHAND - Refonte| | + | |**Suivi des approbations** |08-2020 Nicolas MARCHAND\\ 02-2022 Nicolas MARCHAND - Refonte |
|**Objet** |Décrire le fonctionnement des sauvegardes du serveur applicatifs app.logeas.fr| | |**Objet** |Décrire le fonctionnement des sauvegardes du serveur applicatifs app.logeas.fr| | ||
|**Destinataires** |**Validation des modifications : ** Gérant \\ **Approbation du document** : Equipe Assistance et DEV| | |**Destinataires** |**Validation des modifications : ** Gérant \\ **Approbation du document** : Equipe Assistance et DEV| | ||
+ | |**Sous parties de cette procédure ** |[[certif: | ||
===== ERP de Logeas informatique : MonEspace.Logeas.fr ===== | ===== ERP de Logeas informatique : MonEspace.Logeas.fr ===== | ||
==== Objet du traitement ==== | ==== Objet du traitement ==== | ||
Ligne 10: | Ligne 11: | ||
* la gestion des clients de Logeas Informatique à des fin commerciales (entités morales ou particuliers) | * la gestion des clients de Logeas Informatique à des fin commerciales (entités morales ou particuliers) | ||
* permettre la gestion des utilisateurs du logiciel LoGeAs-Web (entités morales ou particuliers), | * permettre la gestion des utilisateurs du logiciel LoGeAs-Web (entités morales ou particuliers), | ||
- | ==== Sources | + | ==== Sources des informations ==== |
* collecte directe par l' | * collecte directe par l' | ||
* import direct depuis les systèmes d' | * import direct depuis les systèmes d' | ||
Ligne 23: | Ligne 24: | ||
Les **structures** | Les **structures** | ||
==== Plan de sauvegarde ==== | ==== Plan de sauvegarde ==== | ||
- | [[certif: | + | === Sauvegarde de bas niveau === |
- | [[certif: | + | * Données stockées sur disque en RAID |
+ | * [[certif: | ||
+ | === Sauvegarde de haut niveau === | ||
+ | * [[certif: | ||
- | + | ===== Données liées aux bases de LoGeAs WEB ===== | |
- | ====== Données liées aux bases de LoGeAs WEB ====== | + | |
==== Objet du traitement ==== | ==== Objet du traitement ==== | ||
+ | Le contenu des bases de nos clients et sous leur contrôle dans la mesure où ils peuvent créer directement de nouveaux champs. \\ Il s'agit donc ici de faire uniquement le point sur le stockage des bases elles-mêmes. Pour mémoire, les informations des utilisateurs d'une base sont stockées dans la base MonEspace. Par contre les droits d' | ||
==== Sources de des informations ==== | ==== Sources de des informations ==== | ||
==== Données personnelles collectées ==== | ==== Données personnelles collectées ==== | ||
==== Stockage des données ==== | ==== Stockage des données ==== | ||
==== Organisation et droit d’accès ==== | ==== Organisation et droit d’accès ==== | ||
- | ==== Plan de sauvegarde ==== | ||
- | |||
- | Le contenu des bases de nos clients et sous leur contrôle dans la mesure où ils peuvent créer directement de nouveaux champs. \\ Il s'agit donc ici de faire uniquement le point sur le stockage des bases elles-mêmes. Pour mémoire, les informations des utilisateurs d'une base sont stockées dans la base MonEspace. Par contre les droits d' | ||
- | |||
- | === Accès aux données === | ||
L’accès au serveur peut se faire : | L’accès au serveur peut se faire : | ||
- | |||
* via une connexion de type Bureau à distance | * via une connexion de type Bureau à distance | ||
* via une instance de impcRemote | * via une instance de impcRemote | ||
- | |||
L’accès aux données du serveur peut se faire : | L’accès aux données du serveur peut se faire : | ||
- | |||
* via des web services cryptés | * via des web services cryptés | ||
* via les interfaces web qui sont tous de type https | * via les interfaces web qui sont tous de type https | ||
- | + | \\ | |
- | === Suivi des connexions === | + | |
Les suivis classiques de windows sont activés. MonEspace possède sa propre piste d' | Les suivis classiques de windows sont activés. MonEspace possède sa propre piste d' | ||
- | + | ==== Plan de sauvegarde ==== | |
- | ===== Plan de sauvegarde | + | === Sauvegarde par le client === |
- | + | Le logiciel comporte une option de sauvegarde accessible depuis le client lourd ou depuis MonEspace, les sauvegardes sont récupérable dans un ergo de la la fiche de la structure, uniquement par les adminstrateurs de celle-ci. | |
- | ===== Plan de sauvegarde : générique ===== | + | === Sauvegarde de bas niveau === |
- | + | * Données stockées sur disque en RAID | |
- | ==== Niveau 0 : Sauvegarde par le client | + | * [[certif: |
- | === Introduction | + | === Sauvegarde de haut niveau |
- | Le logiciel comporte une option de sauvegarde accessible depuis le client lourd ou depuis MonEspace | + | * [[certif:do: |
- | + | ====== | |
- | + | ==== Objet du traitement ==== | |
- | + | ==== Sources | |
- | + | ==== Données personnelles collectées ==== | |
- | ==== Niveau 1 : Données | + | ==== Stockage des données ==== |
- | {{ : | + | ==== Organisation |
- | Sur le serveur | + | ==== Plan de sauvegarde ==== |
- | + | === Sauvegarde de bas niveau === | |
- | === Le dossier " | + | * Données stockées sur disque en RAID |
- | + | * [[certif:do: | |
- | Le dossier " | + | === Sauvegarde |
- | + | Aucune sauvegarde | |
- | * répertoire des programmes proprement dit | + | ====== Données liées aux documents |
- | * les répertoires des programmes contiennent aussi les données qu'il leur appartienne | + | ==== Objet du traitement ==== |
- | + | ==== Sources | |
- | ainsi par exemple | + | ==== Données |
- | + | ==== Stockage des données ==== | |
- | * le sous-dossier " | + | ==== Organisation et droit d’accès ==== |
- | * le sous-dossier " | + | ==== Plan de sauvegarde |
- | + | === Sauvegarde | |
- | === Le dossier | + | |
- | + | * [[certif:do:sauvegardebasniveau]] | |
- | Ce dossier contiens les sauvegardes réalisées lors de changement de version (le dossier compressé contiens alors données et programme). Il n'a pas vocation à terme à garder toutes les versions qui sont archivé dans les niveaux supérieurs, | + | === Sauvegarde |
- | + | * [[certif:do: | |
- | + | ====== Données | |
- | ==== Niveau 2 : Données | + | ==== Objet du traitement ==== |
- | + | ==== Sources | |
- | Topologie de la machine sauvegarde : | + | ==== Données personnelles collectées ==== |
- | + | ==== Stockage des données | |
- | - Disque C:/ : Disque local | + | ==== Organisation |
- | - Disque D:/ : Ressource Réseau monté comme un disque local de sauvegarde | + | ==== Plan de sauvegarde |
- | - Disque E:/ : Disque local de sauvegarde | + | === Sauvegarde |
- | + | * Données stockées sur disque en RAID | |
- | Chaque jour à 03h une sauvegarde est réalisée par le biais du logiciel [[https:// | + | * [[certif:do: |
- | + | === Sauvegarde de haut niveau === | |
- | | + | Aucune sauvegarde de haut niveau |
- | * de faire un mailing aux utilisateurs (sur la base des données de JOUR-1) pour les avertir de la problématique | + | |
- | * de pouvoir dépanner un utilisateurs via un export si le problème est critique | + | |
- | - le dossier " | + | |
- | + | ||
- | NB: | + | |
- | + | ||
- | * Dans les deux cas, la synchronisation est à sens unique, à savoir que : | + | |
- | * les fichiers seront copiés depuis logeas.app.fr (source) vers le disque local (destination) | + | |
- | * si le même fichier a été modifié aussi bien sur la source que sur la destination alors celui de la destination sera écrasé | + | |
- | * si un fichier est uniquement dans la destination alors il sera ignoré (et donc gardé) | + | |
- | * les fichiers seulement présent sur la source seront copiés dans la destination | + | |
- | * A terme il est prévu de faire aussi une redondance au niveau | + | |
- | + | ||
- | NB2: | + | |
- | * Concernant le serveur Logeas-Union, | + | |
- | + | ||
- | + | ||
- | ==== Niveau 3 : Données | + | |
- | + | ||
- | Chaque jour à 21h, les données | + | |
- | + | ||
- | Les paramètres | + | |
- | + | ||
- | * une archive tous les 1 jour à 21h00 ( du matin pour les lèves tard ), 7 fois de suite, | + | |
- | * une archive tous les samedi à 08h00, 4 fois de suite, | + | |
- | * une archive tous les premiers Dimanche du mois à 08h00, 6 fois de suite | + | |
- | * une archive tous les 99 jours | + | |
- | + | ||
- | on conservera donc : | + | |
- | + | ||
- | * toutes les versions quotidiennes des 7 derniers jours | + | |
- | * une archive hebdomadaire entre la dernière semaine (7 jours) et les 4 dernières semaines | + | |
- | * une archive mensuelle entre le dernier mois (4 semaines) et les 6 derniers mois | + | |
- | * une seule archive sur 3 mois | + | |