Procédure Archivage

Archivage d’un Client

Quand Archiver :

Quand la relation avec un client est finie depuis disons 6 mois, on procède à l’archivage du dossier et des échanges mails.

Comment Faire

  1. Dans \\Souciusnas3\Sauvegarde\Archive Clients\, créer un dossier “Nom client” + “Année début relation – Année fin relation”

Archivage courriels

  1. Ouvrir Thunderbird
  2. Dans le dossier du client, créer un dossier « Réponse »
  3. Dans le dossier « Envoyé » faire une recherche sur le destinataire avec un filtrage sur le domaine du client (en équivalant)
  4. Déplacer tous les messages dans le sous-dossier « Envoyé » du client
  5. Dans Thunderbird, aller sur le dossier client, sélectionner tous les mails, clic droit\Enregistrer sous et choisir un sous-dossier “Courriels” du dossier créé
  6. Faire de même avec le dossier « Réponse »
  7. Effacer le dossier client sur Thunderbird
  8. Effacer le dossier intermédiaire sur « Souciusnas3 »

Archivage dossier client

  1. Aller dans le dossier Client sur le cloud
  2. Copier tout le répertoire dans le dossier crée

Finalisation

  1. Aller dans le dossier « Sauvegarde » sur « Souciusnas3 » et compresser le dossier client