====== Retour des utilisateurs ====== ===== Questionnaires sur l'usage du logiciel et de l'assistance ===== Les notes sont sur 10 ^Année^Convivialité^Qualité de la documentation^Facilité d'utilisation^Assistance^Facilité d'installation^ | | 2019 | 7.22 | 7.02 | 7.14 | 8.43 | 8.18 |[[:certif:questionnaire:eval2019|tous les détails]]| | 2017 | 7.51 | 7.37 | 7.45 | 8.92 | 8.86 |[[:certif:questionnaire:eval2017|tous les détails]]| | 2014 | | 7.16 | 7.06 | 8.25 | 7.06 | | | 2009 | 7.17 | 6.8 | 8.61 | 8.5 | || | 2004 | 8 | 7.5 | 8 | 9.1 | || | 2003 | 8.4 | 8.2 | 9.1 | 9.2 | || | 2002 | 7.7 | 7.2 | 8.7 | 9.1 | || ===== Formation en distanciel ===== Les notes sont sur 5 ^Periode^Équilibre explications / exercices ou démonstrations^Clarté des explications^Qualité/Facilité du logiciel de visioconférence^Dynamisme de la formation^Qualité des documents fournis^Gestion du temps^Ponctualité^Adaptation de la formation au contexte^Note globale^ |1er semestre 2021|4,47|4,68|4,47|4,81|4,72|4,57|4,77|4,74|4,63| |2ème semestre 2021|4,62|4,81|4,44|4,76|4,69|4,81|4,91|4,81|4,72| |1er semestre 2022|4,63|4,75|4,76|4,70|4,76|4,70|4,96|4,79|4,75| |2ème semestre 2022|4,59|4,73|4,68|4,76|4,68|4,54|4,80|4,78|4,62| |1er semestre 2023|4.66|4.72|4.76|4.73|4.70|4.86|4.85|4.78|4.78| |2ème semestre 2023|4.71|4.85|4.48|4.80|4.77|4.71|4.92|4.88|4.85| ===== Formations collectives sur site ====== Les notes sont sur 5 ^Année^Moyenne^ \\ Équilibre explications \\ /exercices^Clarté explications^Qualité lieu^Dynamisme^Gestion temps^Qualité documents^Ponctualité^Adaptation contexte^Satisfaction globale^Fréquence de formation souhaitée^Nbre appels \\ /mails assistance| |2024|4.88|4.89|4.78|4.88|4.72|4.88|4.84|5.00|4.89|4.90|1.60|3.63| |2023|4.78|4.79|4.90|4.57|4.79|4.76|4.84|4.87|4.69|4.90|1.31|3.84| |2022|4.66|4.57|4,75|4,64|4,75|4,58|4,61|4,78|4,62|4,67|1,32|3,57| |2021|4.77|4.73|4,82|4,76|4,85|4,65|4,75|4,83|4,77|4,74|1,56|3,86| |2020|4.78|4.86|4,86|4,65|4,66|4,67|4,89|4,79|4,85|4,82|1,61|4,14| |2019|4,55|4,33|4,58|4,49|4,63|4,60|4,43|4,77|4,59|4,50|1,38|3,64| |2018|4,36|4,12|4,42|4,38|4,50|4,35|4,11|4,73|4,33|4.34|1,77|4,32| |2017|4,5|4,39|4,41|4,42|4,60|4,45|4,45|4,77|4,46|4,56|1,57|3,99| |2016|4,4|4,19|4,36|4,38|4,45|4,52|4,05|4,76|4,31|4,33|1,62|3,38| |2015|4,4|4,16|4,33|4,35|4,52|4,54|4,04|4,71|4,44|4,34|1,34|2,81| |2014|4,57|4,38|4,50|4,73|4,57|4,59|4,25|4,85|4,49|4,58|1,72|3.96| ==== Détail des remontées utilisateurs ===== === 2024 === * [[:certif:questionnaire:Montbéliard202401|Questionnaire formation Montbéliard 26&27/01/2024]] === 2023 === * [[:certif:questionnaire:Nîmes202312|Questionnaire formation Nîmes 09/12/2023]] * [[:certif:questionnaire:ParisEgliseAllemande28062023|Questionnaire formation Paris Église Allemande 28/06/2023]] * [[:certif:questionnaire:Nîmes202305|Questionnaire formation Nîmes 06/05/2023]] * [[:certif:questionnaire:Alès202305|Questionnaire formation Alès 05/05/2023]] * [[:certif:questionnaire:Béziers202305|Questionnaire formation Béziers 04/05/2023]] * [[:certif:questionnaire:montbeliard202301|Questionnaire formation Montbéliard 27&28/01/2023]] === 2022 === * [[:certif:questionnaire:nimes202210|Questionnaire formation Nîmes 22/10/2022]] * [[:certif:questionnaire:clr202205|Questionnaire formation CLR 12&13&14/05/2022]] === 2021 === * [[:certif:questionnaire:clr202106|Questionnaire formation CLR 24&25&26/06/2021]] * [[:certif:questionnaire:montbéliard202101|Questionnaire formation Montbéliard 22&23/01/2021]] === 2020 === **Questionnaire** **Formation** * [[:certif:questionnaire:paris202007|Questionnaire formation Paris 03/07/2020]] * [[:certif:questionnaire:clr202006|Questionnaire formation CLR 11&12&13/06/2020]] === 2019 === **Questionnaire** **Formation** * [[:certif:questionnaire:estmontbelliard2019|Questionnaire formation Montbéliard 24&25&26/01/2019]] * [[:certif:questionnaire:mazamet2019|Questionnaire formation Mazamet 01/04/2019]] * [[:certif:questionnaire:parisfq2019|Questionnaire formation France Quebec 15/03/2019]] * [[:certif:questionnaire:roubaix2019|Questionnaire formation Roubaix 28&29/08/2019]] * [[:certif:questionnaire:bergerac2019|Questionnaire formation Bergerac 14/09/2019]] * Formation Albi 26/10/2019 * Formation Tarbes 16/11/2019 === 2018 === **Questionnaire** **Formation** * [[:certif:questionnaire:montbelliard2018|Questionnaire formation Montbéliard 25&26/01/2018]] * [[:certif:questionnaire:marseille2018|Questionnaire formation Marseille 17/02/2018]] * [[:certif:questionnaire:beziers2018|Questionnaire formation Béziers 05/04/2018]] * [[:certif:questionnaire:vauvert2018|Questionnaire formation Vauvert 06/04/2018]] * [[:certif:questionnaire:quissac|Questionnaire formation Montbéliard 06/04/2018]] * [[:certif:questionnaire:ales2018|Questionnaire formation Alès 07/04/2018]] * [[:certif:questionnaire:paris2018a|Questionnaire formation Paris 13/04/2018]] * [[:certif:questionnaire:paris2018b|Questionnaire formation Paris 14/04/2018]] * [[:certif:questionnaire:marseille2018b|Questionnaire formation Marseille 16/06/2018]] * [[:certif:questionnaire:paris2018c|Questionnaire formation Paris 29/06/2018]] * [[:certif:questionnaire:chambon2018|Questionnaire formation Chambon sur lignon 06/10/2018]] * [[:certif:questionnaire:beziers2018a|Questionnaire formation Béziers 29/11/2018]] * [[:certif:questionnaire:vauvert2018a|Questionnaire formation Vauvert 30/11/2018]] * [[:certif:questionnaire:quissac2018a|Questionnaire formation Quissac 30/11/2018]] * [[:certif:questionnaire:ales2018a|Questionnaire formation Alés 01/12/2018]] === 2017 === **Questionnaire** **Formation** * [[:certif:questionnaire:montbelliard2017|Questionnaire formation Montbéliard & Epinal 03&04/02/2017]] * [[:certif:questionnaire:grange2017|Questionnaire formation Guilherand Granges 25/02/2017]] * [[:certif:questionnaire:caen2017|Questionnaire formation Caen 18/03/2017]] * [[:certif:questionnaire:amien2017|Questionnaire formation Amiens 01/04/2017]] * [[:certif:questionnaire:vauvert2017|Questionnaire formation Vauvert 28/04/2017]] * [[:certif:questionnaire:paris2017|Questionnaire formation Paris 20/05/2017]] * [[:certif:questionnaire:aix2017|Questionnaire formation Aix en provence 02/12/2017]] * [[:certif:questionnaire:nimes2017|Questionnaire formation Nîmes 09/12/2017]] === 2016 === **Questionnaire** **Formation** * [[:certif:questionnaire:montbeliard2016|Questionnaire formation Montbéliard 08/01/2016]] * [[:certif:questionnaire:epinal2016|Questionnaire formation Epinal 09/01/2016]] * [[:certif:questionnaire:guilherandgranges2016b|Questionnaire formation Guilherand Granges 16/01/2016]] * [[:certif:questionnaire:grenoble2016|Questionnaire formation Grenoble 23/01/2016]] * [[:certif:questionnaire:tours2016|Questionnaire formation Tours 29-30/01/2016]] * [[:certif:questionnaire:guilherandgranges2016|Questionnaire formation Guilherand Granges 13/02/2016]] * [[:certif:questionnaire:montpellieript2016|Questionnaire formation Montpellier IPT 16/02/2016]] * [[:certif:questionnaire:lyon2016|Questionnaire formation Lyon 20/02/2016]] * [[:certif:questionnaire:nimes2016b|Questionnaire formation Nîmes 27/02/2016]] * [[:certif:questionnaire:nice2016|Questionnaire formation Nice 20/04/2016]] * [[:certif:questionnaire:labartheinard2016b|Questionnaire formation Labarthe-Inard 28/05/2016]] * [[:certif:questionnaire:paris2016d|Questionnaire formation Paris 15/09/2016]] * [[:certif:questionnaire:paris2016c|Questionnaire formation Paris 16/09/2016]] * [[:certif:questionnaire:paris2016b|Questionnaire formation Paris 17/09/2016]] * [[:certif:questionnaire:montauban2016|Questionnaire formation Montauban 24/09/2016]] * [[:certif:questionnaire:paris2016|Questionnaire formation Paris 14/10/2016]] * [[:certif:questionnaire:labartheinard2016|Questionnaire formation Labarthe-Inard 30/10/2016]] * [[:certif:questionnaire:beziers2016|Questionnaire formation Béziers 02/12/2016]] * [[:certif:questionnaire:nimes2016|Questionnaire formation Nimes 03/12/2016]] === 2015 === **Questionnaire** **Formation** * [[:certif:questionnaire:montbeliard2015|Questionnaire formation Montbéliard 9&10/01/2015]] * [[:certif:questionnaire:marseille2015|Questionnaire formation Marseille 16/01/2014]] * [[:certif:questionnaire:nimes2015|Questionnaire formation Nîmes 17/01/2015]] * [[:certif:questionnaire:toulouse2015|Questionnaire formation Toulouse 24/01/2015]] * [[:certif:questionnaire:orthez2015|Questionnaire formation Orthez 13&14/02/2015]] * [[:certif:questionnaire:montargis2015|Questionnaire formation Montargis 21/02/2015]] * [[:certif:questionnaire:paris2015|Questionnaire formation Paris 04/04/2015]] * [[:certif:questionnaire:larochelle2015a|Questionnaire formation La Rochelle 17/04/2015]] * [[:certif:questionnaire:larochelle2015b|Questionnaire formation La Rochelle 18/04/2015]] * [[:certif:questionnaire:lille2015|Questionnaire formation Lille 19&20/04/2015]] * [[:certif:questionnaire:lille2015|Questionnaire formation Lille 19&20/04/2015]] * [[:certif:questionnaire:rennes2015a|Questionnaire formation Rennes 18/09/2015]] * [[:certif:questionnaire:rennes2015b|Questionnaire formation Rennes 19/09/2015]] * [[:certif:questionnaire:anduze2015|Questionnaire formation Anduze 2&3/10/2015]] === 2014 === **Questionnaire** * [[:certif:questionnaire:2014|Questionnaire logiciel 2014]] **Formation** * [[:certif:questionnaire:nimes2014|Questionnaire formation Nîmes 25/01/2014]] * [[:certif:questionnaire:quissac2014|Questionnaire formation Quissac 24/01/2014]] * [[:certif:questionnaire:sanary2014|Questionnaire formation Sanary 01/02/2014]] * [[:certif:questionnaire:nimesbis2014|Questionnaire formation Nîmes 13/09/2014]] === Avant 2014 === * [[:certif:questionnaire:2009|Questionnaire logiciel 2009]] * [[:certif:questionnaire:2004|Questionnaire logiciel 2004]] * [[:certif:questionnaire:2003|Questionnaire logiciel 2003]] * [[:certif:questionnaire:2001|Questionnaire logiciel 2001]]