Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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intranet:serveur:cpanel:blacklistage [2020/11/24 11:05] nicolas |
— (Version actuelle) | ||
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Ligne 1: | Ligne 1: | ||
- | [[intranet: | ||
- | ====== Erreur d' | ||
- | Lorsque les emails reviennent avec une entête "Mail delivery failed: returning message to sender", | ||
- | ===== Tester la réputation de notre serveur ===== | ||
- | Dans un premier temps, afin d' | ||
- | |||
- | Une fois sur la page, il faut rentrer le domaine à tester. | ||
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- | {{: | ||
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- | Laissez l' | ||
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- | Une fois les différents tests terminés, nous pouvons dérouler les multiples élements testés afin d' | ||
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- | {{: | ||
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- | Or, le problème des mails non délivrés venait ( pour orange, free, sfr, yahoo, numéricable, | ||
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- | - L' | ||
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- | Nous ne pouvions donc aucunement prouver auprès des relais SMTP notre autorité sur les mails venant des domaines dont les enregistrements SOA était invalides, ils étaient donc considérés de facto comme des spams. | ||
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- | Plus d'info sur le SOA ici : [[https:// | ||
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- | Allons encore plus loin par là : [[https:// | ||
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- | Concernant Outlook et hotmail, il est possible de tester via un outil Microsoft sa connectivité SMTP sortante : [[https:// | ||
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- | Il faut indiquer l' | ||
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- | On rentre le captcha, et on effectue un test. | ||
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- | Si tout est correctement configuré : {{: | ||
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- | Enfin, un autre outil également très pratique afin de traquer d' | ||
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- | Il est possible de tester un certain nombres de paramètres tel que le DMARC, le reverse DNS, la délivrabilité des mails, ect. | ||
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- | ===== Résolution des problèmes par site destinataire ===== | ||
- | ==== Email du destinataire est en Hotmail.fr / Outlook.com ==== | ||
- | Si l' | ||
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- | Il faut vérifier si la configuration du serveur de mail est toujours valide (SPF, DKIM), puis faire une demande d’autorisation à cette adresse : [[http:// | ||
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- | Exemple pour remplir le formulaire : | ||
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- | * Nom du contact : votre nom | ||
- | * Depuis quel domaine effectuez-vous l' | ||
- | * Adresse de messagerie du contact : ..@logeas.fr | ||
- | * Depuis quel domaine effectuez-vous l' | ||
- | * Comment décririez-vous votre société ou vous-même ? : Fournisseur de services de messagerie (ESP) | ||
- | * Adresses IP (celle qui s' | ||
- | * Votre serveur est-il dédié ou partagé ? Partagé | ||
- | * Copiez et collez les messages d' | ||
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- | Patienter…. | ||
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- | === Vérifier l' | ||
- | Il faut se rendre sur la page [[https:// | ||
- | |||
- | === Vérifier les block-lists/ | ||
- | Il est possible de vérifier une IP sur plusieurs block-list depuis le site [[https:// | ||
- | |||
- | Si lors des tests la BL " | ||
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- | Le service MX Toolbox propose différent outils pour effectuer des vérifications liées aux domaines et mails [[https:// | ||
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- | Le service de Cisco fournit aussi beaucoup d' | ||
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- | Un autre encore pour uniquement la réputation (sur le SMTP aussi) [[http:// | ||
- | |||
- | Un autre service qui vérifie plusieurs options liées aux DNS et serveurs de mail: [[https:// | ||
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- | ==== Live, outlook ... ==== | ||
- | L' | ||
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- | L' | ||
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