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intranet:serveur:cpanel:blacklistage [2017/05/09 16:34]
guillaume
— (Version actuelle)
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-====== Erreur d'envoie de mail ====== 
- 
-Lorsque les emails reviennent avec une entête "Mail delivery failed: returning message to sender", il est possible que ça soit le serveur qui est été blacklisté. 
- 
- 
-===== Email du destinataire est en Hotmail.fr / Outlook.com ===== 
- 
-Si l'erreur est **550 SC-001**, c'est les serveurs de Microsoft qui bloque. L'adresse ip en cause est indiqué dans le message "nfortunately, messages from **X.X.X.X** weren't sent." 
- 
-Il faut vérifier si la configuration du serveur de mail est toujours valide (SPF, DKIM), puis faire une demande d’autorisation à cette adresse : [[http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=614866]] 
- 
-Exemple pour remplir le formulaire :  
-  * Nom du contact : votre nom 
-  * Depuis quel domaine effectuez-vous l'envoi ? : Autre 
-  * Adresse de messagerie du contact : ..@logeas.fr 
-  * Depuis quel domaine effectuez-vous l'envoi ?  : logeas.fr 
-  * Comment décririez-vous votre société ou vous-même ? : Fournisseur de services de messagerie (ESP) 
-  * Adresses IP (l'un ou l'autre, ou les deux) : 51.254.167.134;37.59.45.140 
-  * Votre serveur est-il dédié ou partagé ? Partagé 
-  * Copiez et collez les messages d'erreur : <le message> 
- 
-Patienter.... 
- 
-==== Vérifier l'état des IP ==== 
- 
-Il faut se rendre sur la page [[https://postmaster.live.com/snds]], se connecter avec un compte Microsoft et demandé l'accès aux IP (Request Access). Une fois l'autorisation obtenu, les ip sont visible dans "View IP Status" 
- 
  
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intranet/serveur/cpanel/blacklistage.1494340473.txt.gz · Dernière modification: 2021/06/21 16:54 (modification externe)