Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
| Les deux révisions précédentes Révision précédente Prochaine révision | Révision précédente | ||
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certif:urgence:blackout-logeasweb [2022/08/23 10:16] nicolas [1 - Redémarrer uniquement les services] |
certif:urgence:blackout-logeasweb [2023/04/03 10:30] (Version actuelle) alexia [Tester la qualité de la connexion] |
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|---|---|---|---|
| Ligne 2: | Ligne 2: | ||
| - On vérifie que l'on a bien Internet soit même !!!! | - On vérifie que l'on a bien Internet soit même !!!! | ||
| - Sinon il est possible que un ou des services du serveur soit " | - Sinon il est possible que un ou des services du serveur soit " | ||
| + | Pour vérifier et tester si le serveur est en panne : | ||
| + | * En priorité : | ||
| + | - Vérifier si l'on peut se connecter sur LoGeAs | ||
| + | - Vérifier si l'on peut se connecter sur le PGI (Mon espace) | ||
| + | |||
| + | * Dans un second temps : | ||
| + | - Vérifier si le site logeas.fr fonctionne | ||
| + | - Vérifier si il est possible de s' | ||
| + | - Vérifier la connexion sur ProjeQtor | ||
| + | - Vérifier aussi le WIKI. | ||
| + | |||
| + | |||
| ===== Quelques éléments d' | ===== Quelques éléments d' | ||
| ==== Tester la qualité de la connexion ==== | ==== Tester la qualité de la connexion ==== | ||
| En réalité on test la qualité entre nous et le serveur... | En réalité on test la qualité entre nous et le serveur... | ||
| - Ouvrir une fenêtre d" | - Ouvrir une fenêtre d" | ||
| - | - tapez **ping -t app.logeas.fr** | + | - tapez **ping -t app.logeas.fr** |
| - on obtiens normalement une liste de ligne de la forme\\ < | - on obtiens normalement une liste de ligne de la forme\\ < | ||
| - si dans les lignes on a < | - si dans les lignes on a < | ||
| - pour sortir de la boucle: Fermez la fenêtre ou faire CTRC+C | - pour sortir de la boucle: Fermez la fenêtre ou faire CTRC+C | ||
| ===== Si ca ne réponds pas ... ===== | ===== Si ca ne réponds pas ... ===== | ||
| - | ==== 1 - Redémarrer | + | ==== Redémarrer |
| - | + | - se connecter sur le poste **app.logeas.fr** | |
| - | - ce connecter sur le poste par la connexion à distance sur le poste servant de serveur [[https:// | + | |
| - | - sur le bureau vous trouverez une icone **STOP Services APP**, faire un clic droit dessus et lancez " | + | |
| - | - autorisez l' | + | |
| - | - attendre la fin de l’exécution en bas de l' | + | |
| - | - sur le bureau vous trouverez une icone **START Services APP**, faire un clic droit dessus et lancez " | + | |
| - | - autorisez l' | + | |
| - | - attendre la fin de l’exécution en bas de l' | + | |
| - | - tester la connexion depuis votre poste, si c'est OK génial, sinon continuez l' | + | |
| - | - **pour fermer la fenêtre de connexion faire comme pour arrêter l' | + | |
| - | **Remarque : ** Il est possible de ne redémarrer que l' | + | |
| - | + | ||
| - | + | ||
| - | ==== 2 - Redémarrer la machine ==== | + | |
| - | - pour ce faire connecter-vous si vous ne l'etes pas suite à l' | + | |
| - | - sur le bureau vous trouverez une icone **STOP Services APP**, faire un clic droit dessus et lancez " | + | |
| - | - autorisez l' | + | |
| - | - attendre la fin de l’exécution en bas de l' | + | |
| - aller dans le menu d’arrêt de windows et demandé " | - aller dans le menu d’arrêt de windows et demandé " | ||
| - vous allez être déconnecter de la connexion à distance | - vous allez être déconnecter de la connexion à distance | ||
| - attendre 3/4 minutes et essayez de vous reconnecter à l' | - attendre 3/4 minutes et essayez de vous reconnecter à l' | ||
| - | ==== 3 - Redémarrage de la VPS ==== | + | ==== Redémarrage de la VPS ==== |
| - ouvrir un navigateur, de préférence " | - ouvrir un navigateur, de préférence " | ||
| - | - tapez l' | + | - tapez l' |
| - | - connectez-vous sur le compte root avec le mot de passe disponible dans dashlane sous le nom "LI - Proxmox VE Login" | + | - connectez-vous sur le compte root avec le mot de passe disponible dans dashlane sous le nom "LI - Proxmox VE Login" |
| - | {{:intranet:serveur:proxmox.png|}} | + | {{:certif:urgence:proxmox.jpg|}} |
| + | |||
| + | === Premier cas === | ||
| - dans l' | - dans l' | ||
| - vérifiez que vous avez bien au milieu **" | - vérifiez que vous avez bien au milieu **" | ||
| Ligne 44: | Ligne 41: | ||
| - dans le même menu en haut faire " | - dans le même menu en haut faire " | ||
| - attendre 3/4 minutes et essayez de vous reconnecter à l' | - attendre 3/4 minutes et essayez de vous reconnecter à l' | ||
| - | ==== 3 - Allez mettre un cierge à Lourde ==== | + | |
| + | === Second cas === | ||
| + | Si on a des difficultés à redémarrer la vm via les solutions par les menus, il est possible de le faire en ligne de commande. | ||
| + | {{: | ||
| + | | ||
| + | - dans le bandeau aller sur >_Shell ce qui ouvre une console ou l'on tape les commandes : | ||
| + | - qm stop 103 (éteint la VM 103 app.logeas.fr) | ||
| + | - qm start 103 (pour la redémarrer) | ||
| + | {{: | ||
| + | ==== Allez mettre un cierge à Lourde ==== | ||
