Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
Les deux révisions précédentes Révision précédente Prochaine révision | Révision précédente | ||
certif:questionnaire:2014 [2014/09/22 15:42] nicolas |
certif:questionnaire:2014 [2021/06/21 16:54] (Version actuelle) |
||
---|---|---|---|
Ligne 1: | Ligne 1: | ||
- | [[certif: | + | ====== Questionnaire 2014 ====== |
+ | **Période :** du 21.07.2014 au 26.09.2014 \\ | ||
+ | 508 invitation, 209 réponses, **Taux de participation = 41,14 %** | ||
+ | |||
+ | {{:certif: | ||
+ | {{:certif: | ||
+ | {{:certif:questionnaire: | ||
+ | {{: | ||
+ | {{: | ||
+ | {{: | ||
+ | {{: | ||
+ | {{: | ||
+ | {{: | ||
+ | {{: | ||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | ===== Remarques - Suggestions ===== | ||
+ | **A la fin du questionnaire, | ||
+ | Ci-après, les principales remarques laissées par les utilisateurs LoGeAs. | ||
+ | * Trop de gestes répétitifs. | ||
+ | * Volonté de pouvoir attacher des pièces (fichiers PDF) librement, aux différentes opérations comptables. | ||
+ | * Il est difficile de créer sa propre présentation. | ||
+ | * Concernant la documentation : (beaucoup de remarques) | ||
+ | * « La documentation papier me paraît trop importante, donc fastidieuse à consulter. » | ||
+ | * « (…) elle est parfois complexe et peu « conviviale ». » | ||
+ | * « Documentation beaucoup trop dense et indigeste. » | ||
+ | * Lors de l’envoi de la sauvegarde à Logeas Informatique : pourquoi le « copie à » n’est pas préinscrit ? C’est pourtant toujours la même adresse. | ||
+ | |||
+ | * Certains postes professionnels protégés ne permettent pas l' | ||
+ | |||
+ | * « La partie analytique n'est pas « user friendly ». Les états de reporting peuvent être améliorés (surtout les états analytiques). » | ||
+ | * Concernant la possibilité de la mise en ligne sur Internet : | ||
+ | * « Si vous envisagez un jour de compiler votre code sur OS X je suis preneur. L' | ||
+ | * « Je souhaiterais pouvoir utiliser Logeas sur ma tablette ou un autre ordinateur portable (afin de travailler en dehors de chez moi). Est-ce possible ? » | ||
+ | * « Pas favorable à une version Internet de LoGeAs, je préfère tout avoir « sous la main » en local. » | ||
+ | * « Une utilisation de LoGeAs par Internet va à mon sens s’avérer nécessaire rapidement au moins pour les grosses paroisses » | ||
+ | *« L' | ||
+ | *« Lorsqu' | ||
+ | * Manque graphiques de qualité | ||
+ | * « Il y aurait encore un effort à faire au niveau de la présentation, | ||
+ | Ci-après, les principales suggestions soumises par les utilisateurs LoGeAs2. | ||
+ | * Diminuer les gestes répétitifs en mettant par défaut certaines informations (exemple : virement par un adhérent d’un montant identique chaque mois) | ||
+ | * Nécessité de former les utilisateurs (beaucoup de remarques) | ||
+ | * Au moment des bilans pour les assemblées générales | ||
+ | * En région | ||
+ | * Formation initiale de prise en mains | ||
+ | * Une simplification de certaines fonctions et nécessité d’employer des termes moins informatiques avec plus de détails dans les descriptions | ||
+ | * « Il serait intéressant de paramétrer l' | ||
+ | * Prévoir des améliorations pour l’extraction en fichier Excel. | ||
+ | * Pour la documentation : mieux expliquer les opérations diverses ainsi que les débit-crédit. | ||
+ | * « Les statistiques sur les montants mensuels des dons ne prennent en compte que les « nominatifs » : nous aimerions avoir un tableau des résultats « toutes offrandes comprises ». » | ||
+ | * Avoir un calendrier pour la proposition d' | ||
+ | * « La numérotation des entrées est unique pour recettes et dépenses. Il serait utile, comme cela existe sur d' | ||
+ | * « Je souhaiterai que LoGeAs ait un programme comptable proche de la comptabilité des entreprises avec le système débit-crédit, | ||
+ | |||
+ | ===== Recherche sur le wiki ===== | ||
+ | **Plus de la moitié des répondants ont connaissance de l’existence de l’aide en ligne, soit 55,40 %. Moins 1/3 d’entre eux déclarent l’avoir consulté.** | ||
+ | Ci-après, les principales recherches effectuées sur le wiki par les utilisateurs LoGeAs | ||
+ | * Consultation : s’informer de ce qu’est le wiki | ||
+ | * Système bloqué (ordinateur, | ||
+ | * Synchronisation | ||
+ | * Editions des états | ||
+ | * Réalisation d' | ||
+ | * Recherche d' | ||
+ | * Ventilation codes analytiques | ||
+ | * Lors de la fin des exercices | ||
+ | * Réimplantation de l’exercice | ||
+ | * Téléchargement pour un nouvel ordinateur (de Windows 7 à Windows 8) | ||
+ | * Division d'un compte en deux nouveaux comptes (sous-comptes) | ||
+ | * Sauvegarde sur un support externe | ||
+ | * Activités lucratives | ||
+ | * Multi-lignes | ||
+ | * Listing des fichiers | ||
+ | * Certains codes qui nécessitent d' | ||
+ | * Opérations diverses (OD) | ||
+ | ===== Difficultés rencontrées ===== | ||
+ | **32,06 % des répondants déclarent éprouver des difficultés.** | ||
+ | Ci-après, les principales complexités rencontrées par les utilisateurs LoGeAs1. | ||
+ | * Le logiciel dans son ensemble | ||
+ | * Vocabulaire trop professionnel | ||
+ | * Installation | ||
+ | * Pas de simplification, | ||
+ | * Environnement | ||
+ | * Utilisation | ||
+ | * Codes et intitulés pas toujours explicites : compréhension de la terminologie comptable pour « des non-initiés bénévoles d' | ||
+ | * Des fonctionnalités trop complexes (tri par famille avec lieu de résidence, par exemple) | ||
+ | * La difficulté à comprendre les cheminements pour effectuer des opérations | ||
+ | * L’affectation comptable, la gestion des états (trop nombreux, non adaptés aux besoins) | ||
+ | * L’envoi de mail (simple ou groupé) | ||
+ | * Le rétablissement de la base n-1 | ||
+ | * L’établissement de bilan annuel et problème en fin d’année | ||
+ | * L’édition des opérations | ||
+ | * La création de sous-comptes | ||
+ | * La navigation dans le fichier pour accéder à une personne en particulier | ||
+ | * La mise en place de filtres | ||
+ | * La synchronisation (longue et « incompréhensible ») | ||
+ | * Le classement chronologiquement des écritures | ||
+ | * L' | ||
+ | * La recherche d’une écriture | ||
+ | * La sauvegarde sur différents supports | ||
+ | * L’imputation des écritures dans le bon compte | ||
+ | * Le listing des personnes | ||
+ | * La gestion des virements automatiques | ||
[[certif: | [[certif: | ||