Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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certif:procedures:li:archivagemail [2021/08/04 12:36] alexia créée |
certif:procedures:li:archivagemail [2021/08/04 12:42] alexia |
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Ligne 1: | Ligne 1: | ||
- | Procédure Archivage de Mail | + | ====== |
- | Archivage d’un Client | + | =====Archivage d’un Client===== |
- | Quand Archiver : | + | ====Quand Archiver :==== |
Quand la relation avec un client est finie depuis disons 6 mois, on procède à l’archivage des échanges mails. | Quand la relation avec un client est finie depuis disons 6 mois, on procède à l’archivage des échanges mails. | ||
- | Comment Faire : | + | ====Comment Faire :==== |
- | 1. Ouvrir Thunderbird | + | - Ouvrir Thunderbird- Dans le dossier du client, créer un dossier « Réponse » |
- | 2. Dans le dossier du client, créer un dossier « Réponse » | + | - Dans le dossier « Envoyé » faire une recherche sur le destinataire avec un filtrage sur le domaine du client (en équivalant) |
- | | + | - Déplacer tous les messages dans le sous-dossier « Envoyé » du client |
- | | + | - Dans \Soucius 3\Sauvegarde\Archive de sous-dossier de mail\Client\, |
- | | + | - Dans Thunderbird, |
- | | + | - Faire de même avec le dossier « Réponse » |
- | | + | - Aller dans le dossier « Sauvegarde » sur « Soucius 3 » et compresser le dossier client |
- | | + | - Effacer le dossier client sur Thunderbird |
- | | + | - Effacer le dossier intermédiaire sur « Soucius 3 » |
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